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SOLUTION sur-mesure métier technomade

CPG le CRM Grande Distribution pour Dynamics 365

La solution CPG développée par Technomade, représente une avancée significative dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM) pour les entreprises qui opèrent dans le secteur de la grande distribution. Cette solution a été spécifiquement conçue pour répondre aux besoins uniques des sociétés qui commercialisent leurs produits dans les rayons des supermarchés et autres points de vente au détail.

Le CRM CPG de Technomade dispose de nombreuses fonctionnalités clés permettant un gain de temps, une expérience client positive, une prise de décision rapide couplé à un service client irréprochable.

1. Suivi de l'implantation des produits : CPG permet aux entreprises de surveiller en temps réel l'implantation de leurs produits dans les rayons. Grâce à des outils d'analyse avancés, les utilisateurs peuvent visualiser et gérer efficacement la position de leurs produits, s'assurer qu'ils sont correctement exposés et identifier les opportunités d'amélioration.

2. Pilotage des performances : La solution offre des tableaux de bord intuitifs qui permettent aux responsables de suivre les performances de leurs produits. Ces tableaux de bord fournissent des indicateurs clés de performance (KPI) qui aident à évaluer l'efficacité des stratégies de merchandising et à ajuster les actions en conséquence.

3. Gestion des relations avec les distributeurs
: CPG facilite la communication et la collaboration entre les fabricants et les distributeurs. Les utilisateurs peuvent gérer les contrats, les mises à jour, suivre les promotions et s'assurer que les accords sont respectés, ce qui renforce les relations commerciales.

4. Analyse des données
: La solution intègre des outils d'analyse de données qui permettent aux entreprises de mieux comprendre le comportement des consommateurs et les tendances du marché. Ces analyses aident à prendre des décisions concernant le développement de nouveaux produits et les stratégies de mise en marché.

5. Personnalisation et flexibilité : CPG est une solution sur-mesure qui peut être adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Que ce soit pour des petites entreprises ou des grandes multinationales, Technomade propose des options de personnalisation qui garantissent que chaque client obtienne une solution qui répond parfaitement à ses exigences.

6. Support et formation : Technomade s'engage à accompagner ses clients tout au long de l'implémentation de la solution CPG. Un support technique est disponible pour résoudre les problèmes éventuels, et des sessions de formation sont proposées pour s'assurer que les utilisateurs tirent le meilleur parti de la solution.

La solution CPG de Technomade est un outil puissant et complet qui permet aux entreprises de grande distribution de suivre, piloter et optimiser l'implantation de leurs produits dans les rayons. Grâce à ses fonctionnalités avancées et à sa capacité d'adaptation, CPG se positionne comme un allié incontournable pour les sociétés souhaitant améliorer leur performance commerciale et renforcer leur présence sur le marché.

Relevé de linéaire pour utilisateur exigeant

Sur le terrain, il est crucial de pouvoir rassembler rapidement les données concernant la disponibilité de vos produits en rayons. Il est essentiel d'avoir une vision rapide des quantités, des prix appliqués, de ceux des concurrents, ainsi que des accords négociés avec le magasin visité. Toutes ces informations clés sont intégrées dans notre solution CPG pour Dynamics 365, afin de simplifier votre tâche et d'améliorer votre efficacité.

Une prise de commande intuitive et performante

Notre solution CPG offre tous les automatismes et recommandations indispensables pour faciliter et sécuriser la prise de commandes (réassortiments, commandes d'implantations, etc.). En un seul clic et depuis n'importe quel appareil, vous pouvez effectuer les actions requises pour répondre à vos besoins professionnels.

Analysez pour mieux comprendre

La force de Power BI intégrée à CPG offre aux responsables de secteur et aux managers l'analyse indispensable à leur activité. Le calcul de la Distribution Numérique (DN) par région, par enseigne, par catégorie de produits, etc. Toutes les requêtes nécessaires sont disponibles dans un cadre intuitif et visuellement attrayant.

CRM GRANDE DISTRIBUTION CPG

Organisez vos tournées

La gestion efficace de son temps repose sur l'aptitude à reconnaître ses clients selon leur potentiel, leurs ventes ou leur implication dans vos campagnes promotionnelles. Les outils de géolocalisation ajoutent une perspective géographique qui, combinée aux critères de segmentation, facilite l'identification des itinéraires optimaux, permettant ainsi au responsable de secteur d'optimiser l'organisation de son emploi du temps.

Responsable de secteur avec son téléphone qui entre l'adresse de sa prochaine tournée client
Deux femmes souriantes qui naviguent derrière un ordinateur
CRM GRANDE DISTRIBUTION CPG

Une intégration native avec vos outils Microsoft

L'association avec toute la suite d'outils Microsoft offre un confort remarquable à vos équipes commerciales : calendrier interactif, messagerie Outlook, Teams, outil de géolocalisation, bibliothèque d'images produits et documents stockés dans SharePoint, sécurité des données assurée par Microsoft, etc. CPG pour Dynamics 365 s'intègre directement à votre système d'information, permettant à vos utilisateurs de profiter d'un environnement de navigation familier qui facilite un accès rapide et sécurisé aux données souhaitées.

CRM GRANDE DISTRIBUTION CPG

Accédez à toute l'information dont vous avez besoin, tout le temps

Grâce à la solution CPG for Microsoft Dynamics 365 de Technomade, vous avez la possibilité de travailler en mode connecté ou hors ligne. Notre interface est totalement responsive, vous permettant d'utiliser votre tablette, smartphone ou ordinateur. L'ergonomie de notre solution s'ajuste à votre appareil de navigation favori pour optimiser l'efficacité de vos tâches quotidiennes : relevés de prix, saisies de commandes, et bien plus encore.

Homme dans un magasin de grande distribution alimentaire entrain d'effectuer des relevés de prix produits sur sa tablette
CRM grande distribution

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Splashscreen vidéo CRM grande distribution CPG
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des moyens flexibles et évolutifs

Les licences Microsoft Dynamics

Pour mettre en place et utiliser les solutions Dynamics 365 et Power Platform de Microsoft, vous aurez besoin d'utiliser des licences adaptées aux besoins de vos équipes et de votre organisation. Technomade est spécialiste revendeur de licences Microsoft et nous sommes le partenaire idéal pour vous conseiller sur les licences les mieux adaptées à l'usage de vos collaborateurs.

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