Copilot et l'intelligence artificielle
Profitez d'un assistant intelligent pour faciliter votre quotidien et pour gagner du temps dans la réalisation de vos tâches simples comme complexes. Intégré à l'ensemble de vos applications, l'utilisation de votre assistant IA Copilot va vous permettre de gagner en efficacité et en productivité.
Confiez à votre assistant intelligent vos tâches à peu de valeur ajoutée !
Microsoft Copilot facilite le quotidien de vos équipes de vente en automatisant les tâches administratives souvent fastidieuses : synthèse de réunion, réponse à des emails, mise en avant des éléments du CRM etc.
Mettre à jour votre CRM sans aucun effort !
Copilot est l'assistant intelligent qui vous permet de gagner un temps précieux dans votre quotidien et vous propose des mises à jour simples et en 1 clic de votre CRM interne. En plus de cela, il est connecté avec tous vos outils du quotidien : Outlook, Teams...
Générez automatiquement les réponses aux sollicitations de vos clients
L'intelligence artificielle générative permet de proposer à vos clients et prospects, des réponses contextualisées et appuyées sur vos données CRM, base de connaissance ou site web interne. Copilot rédige vos réponses à votre place et emploi le ton que vous souhaitez y appliquer (corporate ou plus familier). Bien sur, vous avez toujours la main pour modifier le contenu avant d'appuyer sur le bouton "envoyer".
Un résumé des données extraites pour la préparation des rendez-vous
Accédez depuis votre réunion Outlook à un résumé des données extrait de votre CRM (interlocuteurs, poste, historique des échanges etc). Vous disposez par ce biais d'informations récentes et pertinentes dans un format concis et très facile à comprendre. Vous avez également la possibilité d'accéder à des informations plus détaillées si nécessaire.
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Facilitez le suivi après un rendez-vous commercial
L'intelligence artificielle vous suggère du contenu pertinent pour engager la bonne action de suivi, au bon moment. Si votre rendez-vous a eu lieu via Microsoft Teams par exemple, vous pourrez vous appuyer sur le résumé de la réunion pour l'envoyer par email à votre client, en y ajoutant en plus et automatiquement du contenu extrait de votre CRM interne !
Laissez-vous guider pour répondre à vos clients
Ici, le Copilot vous propose de rédiger à votre place les emails de réponse aux sollicitations de vos clients. Pour cela, il s'appuie sur le contexte de la demande, auquel il croise les données de votre CRM, de votre base de connaissances et de vos sites internet. Le contenu généré ne vous satisfait pas ? vous pouvez demander à l'application de corriger et d'employer un ton plus familial ou corporate.
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Vous avez besoin de piloter l'activité commerciale de vos équipes de vente ?
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Les licences Microsoft Dynamics
Pour mettre en place et utiliser les solutions Dynamics 365 et Power Platform de Microsoft, vous aurez besoin d'utiliser des licences adaptées aux besoins de vos équipes et de votre organisation. Technomade est spécialiste revendeur de licences Microsoft et nous sommes le partenaire idéal pour vous conseiller sur les licences les mieux adaptées à l'usage de vos collaborateurs.
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Vous avez la possibilité de combiner plusieurs typologies de licences afin de répondre au mieux aux besoins de votre entreprise.
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Vos licences sont choisies en fonction de la taille de votre entreprise, des profils et des usages de vos collaborateurs.
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