Microsoft Dynamics 365 Sales
Vous souhaitez transformer vos efforts commerciaux en chiffre d'affaires ? Donnez les moyens à vos commerciaux de capitaliser sur leurs relations clients pour développer leurs ventes grâce à Dynamics 365 Sales.
Avec Copilot, répondez rapidement à vos clients grâce à la rédaction automatique d'emails et la proposition de réponses adaptées à votre interlocuteur.
Pilotez efficacement votre activité en visualisant les tendances de votre pipe.
Microsoft 365 vous permet une mise à jour automatique de votre Outlook et de votre CRM pour une efficacité immédiate.
Recevez des recommandations en fonction de l'engagement de vos contacts.
Améliorez la connaissance de vos clients et vos prospects
Avec la mise en place d'une base de contact centralisée et l'historisation des activités de l'ensemble des services de l'entreprise, gagnez en efficacité et en pertinence dans votre relation client. Utilisez les canaux de communication favoris de vos clients avec Microsoft Teams et Dynamics 365 Sales. Lors d'appels téléphoniques et grâce au coaching en temps réel de l'intelligence conversationnelle, vous pourrez évaluer les sentiments de vos clients et leurs priorités pour une vente des plus ajustée !
Gérez le portefeuille d'affaires en quelques clics
Gérez votre pipeline (en individuel ou en collectif) en anticipant les affaires à venir chez vos clients et prospects. Vous pourrez prévoir les pics d'activité et mettre en évidence les axes d'optimisation sur vos territoires de vente grâce aux rapports intégrés. Vous pourrez également évaluer la pertinence de conclure ou non un deal grâce aux informations de transactions présentant un risque (lead score). Améliorez aussi la relation avec les comptes à risque en recevant des recommandations basées sur l'historique de vos actions.
Développez vos revenus avec l'IA
Simplifiez vos cycles de vente grâce à des suggestions d’actions. Concentrez vos efforts sur les activités prioritaires qui présentent les meilleures chances de conclusion.
Des données exploitables
Concentrez-vous sur les bons prospects : établissez un scoring prédictif des leads pour aider les commerciaux à trouver et prioriser les prospects les plus susceptibles d'acheter.
Identifiez les risques et les opportunités : obtenez une image claire sur chaque client avec un score de l'état de la relation calculée à partir des données CRM, des emails et des interactions via Teams.
Trouvez toutes les parties prenantes : réduisez le cycle de vente en identifiant l'ensemble des décisionnaires impliqués dans la décision d 'achat.
Productivité des ventes
Capitalisez sur des conseils pertinents : améliorez l'adoption par les utilisateurs et minimisez la formation grâce à une aide contextuelle et à un processus de vente intelligent.
Simplifiez les ventes : utilisez des outils familiers comme Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Teams et LinkedIn pour des activités du quotidien sans quitter votre environnement CRM.
Restez informés : enrichissez vos données de comptes, contacts et prospects puis partagez l'historique des événements avec votre équipe.
Performance commerciale
Réduisez le temps d'intégration : facilitez l'arrivée des nouveaux commerciaux. Alignez le comportement des ventes avec les meilleures pratiques.
Augmentez l'efficacité des ventes : atteignez vos objectifs, en surveillant les résultats et en fournissant des commentaires et un encadrement pertinent.
Gagnez en visibilité : passez des données aux informations grâce à des tableaux de bord en temps réel qui offrent des fonctionnalités interactives et des requêtes complètes.
Besoin de communiquer vers vos clients et prospects ?
Dynamics 365 Customer Insights permet de créer des campagnes multicanales efficaces pour générer des leads pour votre équipe commerciale.
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Les licences Dynamics 365
Pour mettre en place et utiliser les solutions Dynamics 365 et Power Platform de Microsoft, vous aurez besoin d'utiliser des licences adaptées aux besoins de vos équipes et de votre organisation. Technomade est spécialiste revendeur de licences Microsoft et nous sommes le partenaire idéal pour vous conseiller sur les licences les mieux adaptées à l'usage de vos collaborateurs.
Flexibles
Vous avez la possibilité de combiner plusieurs typologies de licences afin de répondre au mieux aux besoins de votre entreprise.
Adaptables
Vos licences sont choisies en fonction de la taille de votre entreprise, des profils et des usages de vos collaborateurs.
Evolutives
La solution accompagne la croissance de votre entreprise en mettant à disposition des briques complémentaires auxquelles vous pouvez souscrire en fonction de vos besoins et de vos évolutions interne.
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